Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Video Downloader One-for-All

🚀 Erste Schritte

Wie installiere ich die Erweiterung?
Besuchen Sie den Chrome Web Store und klicken Sie auf „Zu Chrome hinzufügen", um zu installieren. Die Erweiterung ist sofort in Ihrer Browser-Symbolleiste verfügbar.
Welche Browser werden unterstützt?
Video Downloader One-for-All funktioniert mit Google Chrome und anderen Chromium-basierten Browsern wie Brave, Opera und Vivaldi.
Wie verwende ich die Erweiterung?
Besuchen Sie einfach eine Website mit Videos, spielen Sie das Video mindestens einmal ab und klicken Sie dann auf das Erweiterungs-Symbol in Ihrer Symbolleiste. Alle erkannten Videos werden in einer Liste angezeigt, in der Sie die Qualität wählen und herunterladen können.
Warum kann ich keine Videos sehen?
Versuchen Sie folgende Schritte: 1) Stellen Sie sicher, dass das Video mindestens einmal abgespielt wurde. 2) Aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut. 3) Einige Websites verwenden DRM-Schutz, der Downloads verhindert.

Bezahlfunktionen

Was ist der Unterschied zwischen Kostenlos und Bezahlt?
Kostenlose Nutzer können alle 2 Stunden 3 Streaming-Videos herunterladen. Bezahlte Nutzer erhalten unbegrenzte Downloads, Stapel-Downloads (bis zu 10 Videos) und vorrangigen Support.
Ist die Bezahlversion eine einmalige Zahlung oder ein Abonnement?
Die Bezahlversion ist eine einmalige Zahlung von $15.99 für lebenslangen Zugang. Keine Abonnements, keine wiederkehrenden Gebühren. Einmal zahlen und für immer nutzen.
Wie aktiviere ich meine Bezahllizenz?
Nach dem Kauf erhalten Sie einen Lizenzschlüssel auf der Erfolgsseite und per E-Mail. Öffnen Sie die Erweiterung, gehen Sie zu Einstellungen > Lizenz und geben Sie Ihren Schlüssel ein, um die Bezahlfunktionen freizuschalten.
Kann ich meine Lizenz auf mehreren Geräten verwenden?
Ja! Ihre Lizenz funktioniert auf bis zu 5 Geräten. Installieren Sie die Erweiterung auf jedem Gerät und aktivieren Sie sie mit demselben Lizenzschlüssel.

🔧 Technisches

Welche Videoformate werden unterstützt?
Wir unterstützen MP4, WebM, HLS (m3u8) und DASH (mpd) Formate. Die meisten Websites verwenden eines dieser Formate für die Videobereitstellung.
Warum ist die Downloadgeschwindigkeit langsam?
Die Downloadgeschwindigkeit hängt von der Servergeschwindigkeit der Quellwebsite und Ihrer Internetverbindung ab. HLS/DASH-Downloads können langsamer sein, da mehrere Segmente zusammengeführt werden müssen.
Wo werden heruntergeladene Videos gespeichert?
Videos werden im Standard-Download-Ordner Ihres Browsers gespeichert. Sie können dies in Ihren Browsereinstellungen unter „Downloads" ändern.
Funktioniert das mit DRM-geschützten Inhalten?
Nein, DRM-geschützte Inhalte (wie Netflix, Amazon Prime Video, Disney+) können nicht heruntergeladen werden. Dies ist ein gesetzlicher Schutz, den wir respektieren.
Das heruntergeladene Video lässt sich nicht abspielen. Was soll ich tun?
Abhängig von der Streaming-Art der verschiedenen Video- oder Live-Streaming-Websites kann die gespeicherte Datei mehrere Formate wie MP4, WebM, TS usw. umfassen, die möglicherweise nicht in Ihrem Standard-Player abgespielt werden können. Wir empfehlen die Verwendung eines universellen Mediaplayers:<br><br><strong>Windows:</strong> <a href="https://www.videolan.org/vlc/" target="_blank" rel="noopener">VLC</a> oder <a href="https://potplayer.tv/" target="_blank" rel="noopener">PotPlayer</a><br><strong>macOS:</strong> <a href="https://iina.io/" target="_blank" rel="noopener">IINA</a> oder <a href="https://www.videolan.org/vlc/" target="_blank" rel="noopener">VLC</a><br><strong>Linux:</strong> <a href="https://www.videolan.org/vlc/" target="_blank" rel="noopener">VLC</a> oder <a href="https://mpv.io/" target="_blank" rel="noopener">mpv</a><br><br>Diese kostenlosen Player unterstützen praktisch alle Video- und Audioformate.

🔒 Datenschutz & Sicherheit

Sammelt die Erweiterung meine Daten?
Nein. Wir sammeln, speichern oder übertragen keine Ihrer Browserdaten. Die gesamte Videoerkennung findet lokal in Ihrem Browser statt. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Ist die Erweiterung sicher?
Ja! Unsere Erweiterung wird vom Team des Chrome Web Store geprüft. Wir verwenden minimale Berechtigungen und unser Code ist transparent darüber, was er tut.
Speichern Sie meine Zahlungsdaten?
Nein. Alle Zahlungen werden von unserem Zahlungspartner verarbeitet. Wir sehen oder speichern niemals Ihre Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen.

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