Preguntas frecuentes

Visita Chrome Web Store o la página de Complementos de Edge y haz clic en "Añadir a Chrome" u "Obtener" para instalar. La extensión estará disponible en la barra de herramientas de tu navegador inmediatamente.

Video Downloader One-for-All funciona en Google Chrome, Microsoft Edge y otros navegadores basados en Chromium como Brave, Opera y Vivaldi.

Simplemente visita cualquier sitio web con videos, reproduce el video al menos una vez, luego haz clic en el icono de la extensión en tu barra de herramientas. Todos los videos detectados aparecerán en una lista donde puedes elegir la calidad y descargar.

Intenta estos pasos: 1) Asegúrate de que el video haya comenzado a reproducirse al menos una vez. 2) Actualiza la página e intenta de nuevo. 3) Algunos sitios web usan protección DRM que impide las descargas.

Los usuarios gratuitos pueden descargar 3 videos de streaming HLS/DASH cada 2 horas. Los usuarios de pago obtienen descargas de streaming ilimitadas, descarga por lotes (hasta 10 videos) y extracción de audio.

La versión de pago es un pago único de $15.99 para acceso de por vida. Sin suscripciones, sin cargos recurrentes. Paga una vez y usa para siempre.

Después de la compra, recibirás una clave de licencia en la página de éxito y por email. Abre la extensión, ve a Configuración > Licencia e ingresa tu clave para desbloquear las funciones de pago.

¡Sí! Tu licencia funciona en todos tus dispositivos personales. Instala la extensión en cada dispositivo y activa con la misma clave de licencia.

Ofrecemos una garantía de devolución de 30 días. Si no estás satisfecho por cualquier razón, contáctanos en support@videodownloader-ofa.com para un reembolso completo.

Soportamos formatos MP4, WebM, HLS (m3u8) y DASH (mpd). La mayoría de los sitios web usan uno de estos formatos para entregar video.

La velocidad de descarga depende de la velocidad del servidor del sitio de origen y tu conexión a internet. Las descargas HLS/DASH pueden ser más lentas ya que requieren fusionar múltiples segmentos.

Los videos se guardan en la carpeta de descargas predeterminada de tu navegador. Puedes cambiar esto en la configuración de tu navegador en Descargas.

No, el contenido protegido por DRM (como Netflix, Amazon Prime Video, Disney+) no se puede descargar. Esta es una protección legal que respetamos.

No. No recopilamos, almacenamos ni transmitimos ninguno de tus datos de navegación. Toda la detección de videos ocurre localmente en tu navegador. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

¡Sí! Nuestra extensión es revisada por los equipos de Chrome Web Store y Complementos de Edge. Usamos permisos mínimos y nuestro código es transparente sobre lo que hace.

No. Todos los pagos son procesados por Polar, nuestro socio de pago. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito o pago.